← На главную

Політика конфіденційності

True Sea Bot · Редакція від 25 жовтня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності («Політика») описує, як сервіс True Sea Bot («Сервіс», «ми», «нас») збирає, використовує, зберігає, розкриває та захищає персональні дані користувачів («ви», «користувач»). Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та згодні з нею.

1. Контролер даних

Сервісом користуються моряки з країн Європейського Союзу, тому до обробки їхніх даних застосовується Загальний регламент про захист даних (Регламент (ЄС) 2016/679, «GDPR»). До даних решти застосовується Закон України «Про захист персональних даних». Права з розділу 11 ми дотримуємо для всіх однаково.

2. Що робить Сервіс

True Sea Bot — це бот у месенджері Telegram, який допомагає морякам: агрегує морські вакансії, добирає їх під профіль користувача, допомагає скласти резюме (CV) та супровідний лист і — за прямою командою користувача — надсилати відгуки роботодавцям із підключеної пошти користувача.

3. Які дані ми обробляємо

КатегоріяСкладДжерело
Ідентифікатор Telegramчисловий Telegram ID, імʼя користувача/username, мова клієнтаTelegram
Профіль пошукутип флоту, посада, мінімальна зарплата, дата готовності, режим сповіщень; позначки, які вакансії приховувати: де потрібні громадянство ЄС, дозвіл на роботу у Великій Британії чи віза США, і в небезпечних регіонах (з них видно, яких із цих документів у вас немає)ви (введення в боті)
Дані резюме (CV)імʼя, контакти, громадянство, досвід роботи (рейси), освіта, сертифікати, мови, фотови (завантаження файлу або ручне введення)
Дані розпізнавання документіввитягнуті поля з паспорта, книжки моряка, сертифікатів (номер, дати, країна видачі тощо)ви (завантаження); розпізнаються автоматично
Дані Google / Gmailадреса електронної пошти, токен доступу (refresh token) з областю надсилання листівви (лише за явного підключення Gmail)
Історія використанняісторія відгуків, платежі (тариф, дата), службові журнали та мітки часугенерується Сервісом
Дані оплатиадреса пошти для документа про оплату, тариф, дата й сума, номер платежу, перші та останні цифри картки (повного номера ми не отримуємо)ви (введення при оплаті) та банк-еквайр

Ми не запитуємо і не обробляємо спеціальні категорії даних понад ті, що ви добровільно зазначаєте у своєму професійному профілі моряка.

4. Цілі та правові підстави обробки

ЦільПравова підстава (GDPR ст. 6)
Добір вакансій під ваш профіль, робота ботавиконання договору (ст. 6(1)(b))
Складання резюме та супровідного листавиконання договору (ст. 6(1)(b))
Надсилання відгуку роботодавцю з вашої поштиваша згода (ст. 6(1)(a)) — виконується лише за вашою командою
Розпізнавання документівваша згода (ст. 6(1)(a))
Білінг, захист від зловживань, безпеказаконний інтерес (ст. 6(1)(f)) / виконання договору
Видача документа про оплату та фіскального чека, надсилання їх на поштуюридичний обовʼязок (ст. 6(1)(c)) — видати покупцеві розрахунковий документ

Згоду можна відкликати будь-якої миті (див. розділ 11), що не впливає на законність обробки до відкликання.

5. Доступ до Google / Gmail (Google API)

Якщо ви підключаєте Gmail, Сервіс запитує єдину область доступу — надсилання листів (https://www.googleapis.com/auth/gmail.send). Ця область використовується виключно для надсилання відгуку на вакансію від вашого імені — лише тоді, коли ви самі ініціюєте надсилання.

Google API Services — Limited Use Disclosure

True Sea Bot's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

We request only the gmail.send scope, used solely to send a job-application email on the user's behalf when the user explicitly initiates it. We do not read, store, index, or analyse the content of the user's mailbox. We do not use Google user data to train generalized or non-personalized AI/ML models, we do not use it for advertising, and we do not sell it. Human access to Google user data is restricted to the limited cases permitted by the policy (e.g. explicit user consent, security, or legal compliance).

6. Зберігання та видалення документів

Документи, які бот розпізнає — паспорт, книжка моряка, сертифікати, дипломи, медкомісія, — після розпізнавання не зберігаються. Лишається тільки видобутий текст і криптографічний хеш (SHA-256), щоб той самий файл не оброблявся двічі. Самих файлів у базі немає.

Інакше з двома речами, з яких складається резюме: завантажений файл CV і фотографія зберігаються, поки вони вам потрібні. З файлу бот бере дані, коли перескладає резюме, фотографія друкується в готовому CV і йде роботодавцю разом із ним. Файл замінюється, коли ви завантажуєте новий, і видаляється — за вашою командою в профілі або разом з акаунтом.

Такий поділ тримає обсяг персональних даних мінімальним і відповідає принципу мінімізації (GDPR ст. 5(1)(c)).

7. Передання третім особам (під-процесори)

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх для реклами. Для роботи Сервісу ми залучаємо постачальників послуг: вони обробляють дані за нашим дорученням і отримують лише те, без чого не зможуть виконати своє завдання.

Категорія одержувачаПризначенняРегіон
Сервіси штучного інтелектурозпізнавання завантажених документів, складання супровідного листаЄС/США
Хмарна база данихзберігання профілю, резюме та історіїЄС
Хостинг серверів і сайтуробота бота та вебсторінокЄС/США
Месенджер (Telegram)канал, у якому працює ботОАЕ
Платіжний сервіс (еквайринг)приймання оплати карткоюУкраїна
Оператор фіскальних чеківреєстрація оплати в податковій службіУкраїна
Поштова службалист із документом про оплату, листування з підтримкоюЄС

Назви конкретних постачальників ми повідомляємо на запит — напишіть у підтримку. Готовий супровідний лист із резюме йде лише тому роботодавцю, на вакансію якого ви відгукнулися.

8. Міжнародне передання даних

Частина під-процесорів розташована за межами Європейської економічної зони. Таке передання здійснюється на підставі механізмів, передбачених GDPR (зокрема, стандартних договірних умов Європейської Комісії та/або рішень про адекватність), або за вашою явною згодою.

9. Строки зберігання

10. Безпека

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи: шифрування зʼєднань (TLS), обмеження доступу до даних, зберігання секретів поза загальнодоступними репозиторіями, мінімізацію збережених даних (відмова від зберігання оригіналів документів). Жоден метод передання чи зберігання не є абсолютно безпечним, проте ми прагнемо захищати ваші дані адекватно ризикам.

11. Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте право на: доступ до своїх даних; виправлення; видалення («право бути забутим»); обмеження обробки; перенесення даних; заперечення проти обробки; відкликання згоди. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних.

Реалізувати більшість прав можна прямо в боті: «👤 Мій профіль → ⚙️ Налаштування акаунта → 🗑 Видалити акаунт», або написавши нам на support@trueseabot.com. Запити розглядаються у строки, встановлені GDPR (як правило, протягом 30 днів).

12. Діти

Сервіс призначений для повнолітніх фахівців морської галузі та не адресований особам молодшим за 16 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, звʼяжіться з нами для їх видалення.

13. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Чинна редакція завжди доступна за цією адресою із зазначенням дати набрання чинності. Про суттєві зміни ми повідомимо в боті.

14. Контакти

Питання щодо конфіденційності: support@trueseabot.com · @TrueSeaHelper.

Privacy Policy

True Sea Bot · Revision of 25 October 2026

This Privacy Policy (the "Policy") explains how the True Sea Bot service ("Service", "we", "us") collects, uses, stores, discloses, and protects users' personal data ("you", "user"). By using the Service, you confirm that you have read and agree to this Policy.

1. Data Controller

Seafarers from European Union countries use the Service, so the General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679, "GDPR") applies to their data. For everyone else the Law of Ukraine "On Personal Data Protection" applies. The rights in section 11 are honoured for everyone alike.

2. What the Service Does

True Sea Bot is a Telegram bot that helps seafarers: it aggregates maritime job vacancies, matches them to the user's profile, helps build a CV and a cover letter, and — upon the user's explicit command — sends job applications to employers from the user's connected email account.

3. Data We Process

CategoryContentsSource
Telegram identifiernumeric Telegram ID, username, client languageTelegram
Search profilefleet type, position, minimum salary, readiness date, notification mode; markers for which vacancies to hide: those requiring EU citizenship, a UK work permit or a US visa, and those in dangerous regions (they show which of these documents you do not have)you (input in the bot)
CV dataname, contacts, nationality, sea service, education, certificates, languages, photoyou (upload or manual entry)
Document extraction datafields extracted from passport, seaman's book, certificates (number, dates, issuing country, etc.)you (upload); extracted automatically
Google / Gmail dataemail address, access (refresh) token with send-only scopeyou (only on explicit Gmail connection)
Usage dataapplication history, payments (plan, date), service logs and timestampsgenerated by the Service
Payment datathe email address for the payment document, plan, date and amount, payment number, first and last digits of the card (we never receive the full number)you (entered at checkout) and the acquiring bank

4. Purposes and Legal Bases

PurposeLegal basis (GDPR Art. 6)
Matching vacancies to your profile; bot operationperformance of a contract (Art. 6(1)(b))
Building a CV and a cover letterperformance of a contract (Art. 6(1)(b))
Sending an application from your emailyour consent (Art. 6(1)(a)) — performed only on your command
Document recognitionyour consent (Art. 6(1)(a))
Billing, abuse prevention, securitylegitimate interest (Art. 6(1)(f)) / contract
Issuing the payment document and the fiscal receipt and emailing them to youlegal obligation (Art. 6(1)(c)) — the buyer must be given a receipt

You may withdraw consent at any time (see Section 11); this does not affect the lawfulness of processing before withdrawal.

5. Google / Gmail Access (Google API)

If you connect Gmail, the Service requests a single scope — send email (https://www.googleapis.com/auth/gmail.send). It is used solely to send a job-application email on your behalf — only when you initiate the sending yourself.

Google API Services — Limited Use Disclosure

True Sea Bot's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

We request only the gmail.send scope, used solely to send a job-application email on the user's behalf when the user explicitly initiates it. We do not read, store, index, or analyse the content of the user's mailbox. We do not use Google user data to train generalized or non-personalized AI/ML models, we do not use it for advertising, and we do not sell it. Human access to Google user data is restricted to the limited cases permitted by the policy (e.g. explicit user consent, security, or legal compliance).

6. Document Storage and Deletion

The documents the bot scans — passport, seaman's book, certificates, diplomas, medical — are not kept after recognition. Only the extracted text and a cryptographic hash (SHA-256) remain, so the same file is never processed twice. The files themselves are not in our database.

Two things the CV is built from are different: the uploaded CV file and your photo are stored for as long as you need them. The bot reads the file when it rebuilds your CV, and the photo is printed in the finished CV and goes to the employer with it. A file is replaced when you upload a new one, and is deleted on your command in the profile or together with your account.

This split keeps the amount of personal data to a minimum, consistent with the data-minimisation principle (GDPR Art. 5(1)(c)).

7. Third-Party Sub-processors

We do not sell your data and never share it for advertising. To run the Service we use service providers: they process data on our instructions and receive only what they need to do their job.

Category of recipientPurposeRegion
AI servicesreading uploaded documents, writing the cover letterEU/US
Cloud databasestoring your profile, CV and historyEU
Server and website hostingrunning the bot and the web pagesEU/US
Messenger (Telegram)the channel the bot runs inUAE
Payment service (acquiring)taking card paymentsUkraine
Fiscal receipt operatorregistering the payment with the tax serviceUkraine
Email providerthe letter with the payment document, support correspondenceEU

We name the specific providers on request — write to support. The finished cover letter with your CV goes only to the employer whose vacancy you applied to.

8. International Transfers

Some sub-processors are located outside the European Economic Area. Such transfers rely on mechanisms permitted by the GDPR (in particular the European Commission's Standard Contractual Clauses and/or adequacy decisions) or your explicit consent.

9. Retention

10. Security

We apply reasonable technical and organisational measures: encrypted connections (TLS), restricted data access, storing secrets outside public repositories, and minimising stored data (not retaining document originals). No method of transmission or storage is fully secure, but we strive to protect your data appropriately to the risks.

11. Your Rights

Under the GDPR you have the right to: access your data; rectification; erasure ("right to be forgotten"); restriction of processing; data portability; objection; and withdrawal of consent. You may also lodge a complaint with a data-protection supervisory authority.

You can exercise most rights directly in the bot: "👤 My Profile → ⚙️ Account settings → 🗑 Delete account", or by emailing support@trueseabot.com. Requests are handled within GDPR time limits (generally 30 days).

12. Children

The Service is intended for adult maritime professionals and is not directed to anyone under 16. We do not knowingly collect children's data. If you believe a child provided us data, contact us for deletion.

13. Changes to this Policy

We may update this Policy. The current version is always available at this URL with its effective date. We will notify material changes in the bot.

14. Contact

Privacy questions: support@trueseabot.com · @TrueSeaHelper.

Политика конфиденциальности

True Sea Bot · Редакция от 25 октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, как сервис True Sea Bot («Сервис», «мы», «нас») собирает, использует, хранит, раскрывает и защищает персональные данные пользователей («вы», «пользователь»). Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой и согласны с ней.

1. Контролёр данных

Сервисом пользуются моряки из стран Европейского Союза, поэтому к обработке их данных применяется Общий регламент о защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679, «GDPR»). К данным остальных применяется Закон Украины «О защите персональных данных». Права из раздела 11 мы соблюдаем для всех одинаково.

2. Что делает Сервис

True Sea Bot — это бот в мессенджере Telegram, который помогает морякам: агрегирует морские вакансии, подбирает их под профиль пользователя, помогает составить резюме (CV) и сопроводительное письмо и — по прямой команде пользователя — отправлять отклики работодателям с подключённой почты пользователя.

3. Какие данные мы обрабатываем

КатегорияСоставИсточник
Идентификатор Telegramчисловой Telegram ID, имя пользователя/username, язык клиентаTelegram
Профиль поискатип флота, должность, минимальная зарплата, дата готовности, режим уведомлений; отметки, какие вакансии скрывать: где нужны гражданство ЕС, разрешение на работу в Великобритании или виза США, и в опасных регионах (по ним видно, каких из этих документов у вас нет)вы (ввод в боте)
Данные резюме (CV)имя, контакты, гражданство, опыт работы (рейсы), образование, сертификаты, языки, фотовы (загрузка файла или ручной ввод)
Данные распознавания документовизвлечённые поля из паспорта, книжки моряка, сертификатов (номер, даты, страна выдачи и т.д.)вы (загрузка); распознаются автоматически
Данные Google / Gmailадрес электронной почты, токен доступа (refresh token) с областью отправки писемвы (только при явном подключении Gmail)
История использованияистория откликов, платежи (тариф, дата), служебные журналы и метки временигенерируется Сервисом
Данные оплатыадрес почты для документа об оплате, тариф, дата и сумма, номер платежа, первые и последние цифры карты (полного номера мы не получаем)вы (ввод при оплате) и банк-эквайр

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории данных сверх тех, которые вы добровольно указываете в своём профессиональном профиле моряка.

4. Цели и правовые основания обработки

ЦельПравовое основание (GDPR ст. 6)
Подбор вакансий под ваш профиль, работа ботаисполнение договора (ст. 6(1)(b))
Составление резюме и сопроводительного письмаисполнение договора (ст. 6(1)(b))
Отправка отклика работодателю с вашей почтываше согласие (ст. 6(1)(a)) — выполняется только по вашей команде
Распознавание документовваше согласие (ст. 6(1)(a))
Биллинг, защита от злоупотреблений, безопасностьзаконный интерес (ст. 6(1)(f)) / исполнение договора
Выдача документа об оплате и фискального чека, отправка их на почтуюридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) — выдать покупателю расчётный документ

Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел 11), что не влияет на законность обработки до отзыва.

5. Доступ к Google / Gmail (Google API)

Если вы подключаете Gmail, Сервис запрашивает единственную область доступа — отправку писем (https://www.googleapis.com/auth/gmail.send). Эта область используется исключительно для отправки отклика на вакансию от вашего имени — только тогда, когда вы сами инициируете отправку.

Google API Services — Limited Use Disclosure

True Sea Bot's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

We request only the gmail.send scope, used solely to send a job-application email on the user's behalf when the user explicitly initiates it. We do not read, store, index, or analyse the content of the user's mailbox. We do not use Google user data to train generalized or non-personalized AI/ML models, we do not use it for advertising, and we do not sell it. Human access to Google user data is restricted to the limited cases permitted by the policy (e.g. explicit user consent, security, or legal compliance).

6. Хранение и удаление документов

Документы, которые бот распознаёт — паспорт, книжка моряка, сертификаты, дипломы, медкомиссия, — после распознавания не хранятся. Остаётся только извлечённый текст и криптографический хеш (SHA-256), чтобы один и тот же файл не обрабатывался дважды. Самих файлов в базе нет.

Иначе с двумя вещами, из которых собирается резюме: загруженный файл CV и фотография хранятся, пока они вам нужны. Из файла бот берёт данные, когда пересобирает резюме, фотография печатается в готовом CV и уходит работодателю вместе с ним. Файл заменяется, когда вы загружаете новый, и удаляется — по вашей команде в профиле или вместе с аккаунтом.

Такое разделение держит объём персональных данных минимальным и соответствует принципу минимизации (GDPR ст. 5(1)(c)).

7. Передача третьим лицам (под-процессоры)

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы. Для работы Сервиса мы привлекаем поставщиков услуг: они обрабатывают данные по нашему поручению и получают только то, без чего не смогут выполнить свою задачу.

Категория получателяНазначениеРегион
Сервисы искусственного интеллектараспознавание загруженных документов, составление сопроводительного письмаЕС/США
Облачная база данныххранение профиля, резюме и историиЕС
Хостинг серверов и сайтаработа бота и веб-страницЕС/США
Мессенджер (Telegram)канал, в котором работает ботОАЭ
Платёжный сервис (эквайринг)приём оплаты картойУкраина
Оператор фискальных чековрегистрация оплаты в налоговой службеУкраина
Почтовая службаписьмо с документом об оплате, переписка с поддержкойЕС

Названия конкретных поставщиков мы сообщаем по запросу — напишите в поддержку. Готовое сопроводительное письмо с резюме уходит только тому работодателю, на вакансию которого вы откликнулись.

8. Международная передача данных

Часть под-процессоров расположена за пределами Европейской экономической зоны. Такая передача осуществляется на основании механизмов, предусмотренных GDPR (в частности, стандартных договорных условий Европейской Комиссии и/или решений об адекватности), либо при вашем явном согласии.

9. Сроки хранения

10. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры: шифрование соединений (TLS), ограничение доступа к данным, хранение секретов вне общедоступных репозиториев, минимизацию хранимых данных (отказ от хранения оригиналов документов). Ни один метод передачи или хранения не является абсолютно безопасным, однако мы стремимся защищать ваши данные адекватно рискам.

11. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право на: доступ к своим данным; исправление; удаление («право быть забытым»); ограничение обработки; перенос данных; возражение против обработки; отзыв согласия. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Реализовать большинство прав можно прямо в боте: «👤 Мой профиль → ⚙️ Настройки аккаунта → 🗑 Удалить аккаунт», или написав нам на support@trueseabot.com. Запросы рассматриваются в сроки, установленные GDPR (как правило, в течение 30 дней).

12. Дети

Сервис предназначен для совершеннолетних специалистов морской отрасли и не адресован лицам младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами для их удаления.

13. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Действующая редакция всегда доступна по этому адресу с указанием даты вступления в силу. О существенных изменениях мы сообщим в боте.

14. Контакты

Вопросы по конфиденциальности: support@trueseabot.com · @TrueSeaHelper.


© 2026 True Sea Bot. Условия использования